Häufig gestellte Fragen

Produkte

Gibt es Ohrringe immer als Paar?

Wenn in den Produktbeschreibungen nichts anderes vermerkt ist, bekommst du immer Einzelstücke. Bestellmenge 1 heißt also in der Regel, dass du tatsächlich einen Ohrring geliefert bekommst. Die Artikel, die wir als Paar verkaufen, erkennst du am Hinweis in den Produktbeschreibungen (z. B. „Wird als Paar verkauft“). Wählst du hier als Bestellmenge 1 gibt es den Artikel als Paar, also z. B. zwei Ohrstecker.

Bestellung

Gibt es eine Mindestbestellmenge oder Mindestbestellsumme?

Nein, bei Piercinginspiration gibt es keine Mindestbestellmenge und keine Mindestbestellsumme. Jeder kauft so viel er mag!

Ich habe eine Bestellung aufgegeben aber keine E-Mail mit den Daten zur Bezahlung erhalten. Was ist passiert?

Bei jeder Bestellung verschicken wir automatisch eine E-Mail an die von dir hinterlegte E-Mail-Adresse. Wenn du keine Mail bekommen hast, könnte es sein, dass diese im Spamordner gelandet ist. Wenn sie auch hier nicht auffindbar ist, wende dich an unseren Support unter support@piercinginspiration.de.

Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Zahlungen sind möglich per Sofortüberweisung, PayPal und Kreditkarte.
Versand
Wie viel kostet der Versand für Deutschland?

Ab einem Einkaufswert von 25€ ist der Versand in Deutschland kostenlos. Unter diesem Einkaufswert kostet der Versand per Deutsche Post 1,90€ und per DHL 4,90€ in Deutschland. Zusätzlich kann die Option Deutsche Post inkl. Juwelierbox für 4,90€ oder DHL inkl. Juwelierbox für 7,90€ ausgewählt werden. 

Ab 55€ ist der DHL Versand kostenlos.

Wie viel kostet für den Rest der Welt?

Weltweit ist der Versand ab 35€ kostenlos. Der Versand per Deutsche Post kostet 4,90€. Per Deutsche Post mit Sendungsverfolgung kostet dieser 7,90€. Der Deutsche Post Versand wird ebenfalls inkl. Juwelierbox für 7,90€ angeboten. Der Deutsche Post Versand mit Sendungsverfolgung wird ebenfalls inkl. zweiter Juwelierbox für 9,90€ angeboten.

Ab 69€ ist der Deutsche Post Versand mit Sendungsverfolgung und Unterschrift kostenlos.

Muss ich für meine Bestellung Zollgebühren bezahlen?

Piercinginspiration übernimmt sämtliche anfallenden Gebühren für Zölle und Steuern für alle Kunden in der Europäischen Union. Du musst also als EU-Bürger keine Zusatzkosten für Zoll zahlen. In Ländern außerhalb der EU können je nach Warenwert und landesspezifischen Bestimmungen zusätzliche Kosten entstehen.

Wie kann ich meinen Vertrag widerrufen?

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das unten aufgeführte Formular aus, legen dies mit in die Rücksendung und senden es auf eigene Kosten an folgende Adresse:

piercinginspiration UG
Im Goldacker 51
50126 Bergheim
Deutschland

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellnummer_______________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen

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